酒店回复：

尊敬的贵宾，您好：感谢您下榻沈阳方特花园酒店并对我们反馈您宝贵的意见。很高兴地得知您对酒店员工的服务感到满意和认可，同时也很遗憾地得知酒店的设施设备未能达到您预期的标准，但我们会通过您这些富有建设性的意见和建议，来提高和改进我们的设施设备。我们真诚地期待您再次下榻沈阳方特花园酒店。

酒店回复：

尊敬的客人您好，感谢您入住我们沈阳方特花园酒店并把入住感受与我们一起分享，因为我们酒店是以度假为主的酒店，附近一些旅游景点及项目均在建设中，所以可能给您带来不便，我们表示歉意。酒店对面192路公交车半点、公园及酒店附近的地铁延长线市政府已有建造的计划、预计在2017年竣工使用！下次如您再次光临酒店，请提前通知我们，我们会做好相应的接待准备工作！祝您生活愉快。